Правила пользования Центром правовой информации
- Категория: Архив
- Опубликовано 24.03.2011 16:41
- Просмотров: 8184
1. Общие положения
1.1. Центр правовой информации (ЦПИ) является структурным подразделением МУ Коченёвская ЦБС, который осуществляет специализированное информационно-справочное обслуживание пользователей (физических и юридических лиц) на основе доступа к электронным базам данных (БД) справочно-правовых систем (СПС) по законодательству РФ.
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с "Положением о Центре правовой информации МУ Коченёвская ЦБС".
1.3. ЦПИ работает ежедневно (кроме субботы, воскресенья, праздничных и санитарных дней) с 10.00 до 17.00. Санитарный день – последний день каждого месяца.
1.4. Адрес ЦПИ: р.п. Коченево, ул. М.Горького, 200, телефон: 2-51-79.
2. Порядок записи и обслуживания пользователей в ЦПИ
2.1. Право пользования ЦПИ предоставляется всем желающим.
2.2. Обслуживание пользователей осуществляется в порядке очереди без предварительной записи.
2.3. Каждому пользователю предоставляется 30 и более минут безвозмездного времени для работы с электронными БД. Время работы пользователей при наличии очереди не превышает 15 минут.
2.4. Предусмотрено приоритетное (внеочередное) обслуживание инвалидов, ветеранов войны.
2.5. При первом посещении пользователям предлагается ознакомиться с "Правилами пользования ЦПИ", "Памяткой пользователю ЦПИ", выдаются рекламные и информационные материалы по режиму работы и деятельности ЦПИ.
2.6. Запись документов на электронные носители (дискеты, CD), распечатка на принтере, производятся библиографом.
2.7. Распечатка документов производится в формате, установленном разработчиками СПС; форматирование текста документа осуществляется на бесплатной основе.
2.8. Электронные носители пользователя предъявляются библиографу для проверки.
2.9. Справки, подтверждающие получение копий документов в ЦПИ, справки о причинах отсутствия документов в СПС не выдаются.
2.10. В ЦПИ предоставляются дополнительные платные услуги в соответствии с Приказом «О платных услугах в библиотеке» от 14 марта 2005 г.
2.11. Расчет за платные услуги производится библиографом.
3. Права и обязанности пользователей
3.1. Пользователи имеют право:
- самостоятельно осуществлять поиск правовой информации в БД СПС;
- получить общие рекомендации по работе с БД СПС;
- ознакомиться с полнотекстовыми документами по законодательству РФ в электронном и традиционном виде;
- получить справочную информацию о статусе документа, официальном источнике его опубликования;
- получить помощь библиографа при выполнении уточняющих справок при наличии точных реквизитов документа (дата, номер, название документа);
- получать дополнительные услуги, предоставляемые на платной основе:
- выполнение библиографом более трех уточняющих справок и тематических запросов;
- архивирование документов с помощью программ WinZip и WinRAR;
- запись документов на электронные носители;
- распечатка данных на принтере;
- отправка документов по электронной почте;
- обучение навыкам самостоятельной работы с БД СПС;
- ознакомление с правовыми ресурсами в сети Интернет (самостоятельно или с библиографом).
3.2.Пользователи обязаны:
- при самостоятельной работе с БД предъявлять принесенные электронные носители библиографу для проверки;
- выполнять распоряжения библиографов о приостановке работы в правовых базах данных, связанной с обновлением БД;
- бережно относиться к имуществу и оборудованию ЦПИ;
- соблюдать корректность по отношению к другим пользователям, к сотрудникам;
- соблюдать настоящие Правила, "Правила пользования библиотекой".
3.3. Пользователям запрещается:
- работать с непроверенными электронными носителями;
- нарушать тишину, создавать нерабочую обстановку;
- нарушать нормы общественного поведения, создавать дискомфортную обстановку для других пользователей;
- пользоваться в помещении ЦПИ сотовой телефонной связью;
- менять настройки установленных на компьютерах программ;
- самостоятельно устранять технические неисправности компьютера;
- перемещать монитор компьютера с установленного места;
- перезагружать или выключать компьютер.
4. Ответственность пользователей ЦПИ
За нарушение настоящих Правил, порчу оборудования, компьютерной техники пользователь несет административную и уголовную ответственность, предусмотренные законодательством РФ и "Правилами пользования библиотекой".
5. Обязанности ЦПИ по обслуживанию пользователей
Сотрудники ЦПИ обязаны:
5.1. Обеспечивать реализацию прав пользователей ЦПИ, установленных настоящими Правилами.
5.2. Совершенствовать справочно-информационное обслуживание, изучать запросы пользователей с целью их наиболее полного удовлетворения.
5.3. Поддерживать своевременное обновление БД СПС.
5.4. Обеспечивать пользователей оперативной информацией:
- обо всех видах информационно-справочных услуг, предоставляемых ЦПИ;
- об изменениях в режиме работы ЦПИ и порядке обслуживания пользователей;
- об изменениях и дополнениях, вносимых в настоящие Правила и иные документы, регламентирующие взаимоотношения ЦПИ и его пользователей.
5.5. Обеспечивать качество и культуру обслуживания пользователей, необходимые для работы, удобства и комфорта в помещении ЦПИ.