Независимая оценка качества
- Категория: Наша деятельность
- Опубликовано 09.05.2016 23:02
- Автор: Администратор
- Просмотров: 8539
Коченёвская ЦБС участвует в организации независимой оценки качества оказания услуг, как одной из форм общественного контроля в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг библиотекой.
Анкета о качестве услуг, оказываемых Коченёвской ЦБС.
Внешние нормативно-правовые акты:
- Федеральный закон от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования». Документ.
- Приказ Минкультуры РФ № 277 от 20.02.2015 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»». Документ.
- Приказ Министерства культуры РФ от 5.10.2015 г. N 2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры». Документ.
- Приказ Минкультуры России от 20.11.2015 N 2830 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры». Документ.
- Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Новосибирской области 2018 года. Документ.
- Выводы и предложения Общественного совета по итогам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Новосибирской области Документ.
- План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2019 год. Документ
- План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2022 год. Документ